MunchiPodpora
Nekaj ne deluje ali imaš predlog? Piši na info@munchi.si. Odgovorimo v nekaj delovnih dneh.
Izbris računa in podatkov
Račun izbrišeš sam v aplikaciji, takoj:
- Odpri Munchi in pojdi na Nastavitve.
- Tapni Račun in zasebnost.
- Tapni Izbriši račun in potrdi.
Izbrišejo se račun, obroki v oblaku, teža, prijatelji in poslane spodbude. Podatki, shranjeni samo na telefonu, izginejo, ko odstraniš aplikacijo.
Do aplikacije ne moreš več? Piši s svojega e-naslova na info@munchi.si – sporočilo je že pripravljeno. Račun izbrišemo najkasneje v 30 dneh.
Pogoste težave
Ocena s slike ne deluje
Preveri internetno povezavo. Ocene s slike so na voljo z računom, z dnevno omejitvijo; ko jo dosežeš, deluje ročni vnos.
Obroki se ne prikažejo na drugem telefonu
Na obeh telefonih se prijavi z istim računom in odpri aplikacijo z vklopljenim internetom. Sinhronizacija traja nekaj sekund.
Kako izvozim svoje podatke?
Račun → Izvozi podatke. Datoteko odpreš v Excelu ali Google Preglednicah.